消費者とサービス業の架け橋
 
 冊子「便利屋経営標準(2019年改訂版)」<上巻><中巻><下巻>
   3冊まとめ販売
 
【ご案内】冊子「便利屋経営標準」の予約販売は終了しました<190621>
◆ 一般販売の開始は、令和元年6月25日からになります<190621>
冊子「便利屋経営標準(2019年改訂版)」
3冊まとめ販売
本物の便利屋経営を知る・便利屋経営の指南書
冊子「便利屋経営標準(2019年改訂版)」
<上巻> A4版・片面コピー印刷・約95頁
<中巻> A4版・片面コピー印刷・約90頁
<下巻> A4版・片面コピー印刷・約95頁
3冊まとめ販売
著作・編集:サービス業品質研究所

一般販売価格4,500円
(3冊まとめ・消費税込)・送料無料
この商品は、「3冊まとめ」ですので単独での発送になります。
2012(平成24)年12月・初版発行
2019(令和 元 )年 6月・改訂版発行
 
【内容の概要】
便利屋は極めて特殊なサービス業です。
あまりにも特殊なサービス業ですが、見方を変えるととても面白い商売になります。
広告宣伝から電話相談、見積り、作業、集金に至る経過の問題点を順を追って解説しています。
 
 
【内容の概要】
本物の便利屋経営を知る・便利屋経営の指南書
冊子「便利屋経営標準(2019年改訂版)」
 
「便利屋経営標準」は、2012(平成24)年に初版が発行されました。
急激な社会の変化や便利屋業の周辺の環境の変化を受けて全面的に内容を見直し、加筆しました。
 
便利屋はサービス業の中でも極めて特殊なサービス業です。
あまりにも特殊なために、多くの便利屋は便利屋を名乗ることを避けて事業運営をしています。
便利屋なのに、便利屋を名乗らない!とても不思議な現象です。
それが、便利屋が特殊なサービス業であることの証拠のひとつです。

便利屋を名乗って商売するためには、便利屋の特殊な部分を検証する必要があります。
便利屋に対する消費者の印象、期待、不安などです。
また、経営する側の認識や意識も確認しておく必要があります。

さらに、商売として「量」を追うか、「質」を追うかの明確な方向性も必要です。
「量」を追えば、必然的に安価競争に巻き込まれます。
「質」を追えば、高額で便利屋サービスを提供しなければならなくなってしまいます。

便利屋を経営するためには、多くの難題があります。
その難題をどのような視点で解決して「便利屋で、効果的に稼ぐ!」体制を確立できるかです。

この「便利屋経営標準」は、便利屋経営を考えたこともない人が読むと、納得できることばかりと思います。
しかし、すでに便利屋を開業している方には厳しい指摘が各所に出てきます。

このことは既存の便利屋が社会でうまく機能していないことを意味し、新規参入が容易であることを示しています。